Notre dévouement à votre vie privée
Chez SwipeMe, la protection de votre vie privée est de la plus haute importance pour
nous. Il est au cœur de la façon dont nous créons et développons les services et les
produits que vous chérissez, afin que vous puissiez avoir une confiance totale en eux
tout en vous concentrant sur l'établissement de liens précieux.
Nous apprécions profondément la confiance que vous nous accordez lorsque vous
partagez vos informations, et nous prenons cette responsabilité au sérieux.
Nous ne faisons jamais de compromis sur votre vie privée. Lors de l'élaboration de nos
produits et services, nous accordons la priorité à votre vie privée dans tous les aspects.
Nous consultons des experts de divers domaines, y compris le droit, la sécurité,
l'ingénierie et la conception de produits, pour nous assurer que chaque décision prise
respecte et protège votre vie privée.
La transparence est la clé de la façon dont nous traitons vos données. Nous comprenons
les problèmes courants d'informations insuffisantes et de langage alambiqué dans les
politiques de confidentialité, car nous utilisons également des services en ligne
similaires. Par conséquent, nous adoptons l'approche inverse : notre politique de
confidentialité et les documents connexes sont rédigés dans un langage simple. Nous
voulons sincèrement que vous lisiez et compreniez nos politiques et que vous
compreniez comment nous priorisons votre vie privée.
Nous faisons des efforts diligents pour assurer la sécurité de vos informations. Nos
équipes dévouées travaillent sans relâche pour assurer la sécurité de vos données. Nous
mettons constamment à jour nos pratiques de sécurité et investissons dans
l'amélioration de la sécurité de vos informations.
________________________________________
Politique de confidentialité
Bienvenue dans la politique de confidentialité de SwipeMe. Nous apprécions le temps
que vous avez consacré à son examen et nous apprécions la confiance que vous nous
accordez. Notre objectif est de toujours maintenir cette confiance en veillant à ce que
vous compreniez clairement les informations que nous recueillons, pourquoi nous les
recueillons, comment nous les utilisons et les choix que vous avez concernant vos
informations. Afin de garder cette politique accessible, nous avons minimisé l'utilisation
du jargon juridique et technique.
DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR : 30 mai 2023
Applicabilité de cette politique de confidentialité Cette politique de confidentialité
s'applique à tous les services fournis par SwipeMe, y compris les sites Web, les
applications, les événements et autres services connexes. Pour que ce soit encore plus
clair, nous avons inclus des liens vers cette politique de confidentialité sur tous les
services applicables.
Informations que nous recueillons Il est essentiel pour nous de recueillir certaines
informations vous concernant afin de vous aider à établir des liens significatifs. Cela
inclut les détails de base du profil et les préférences que vous avez pour le type de
personnes que vous souhaitez rencontrer. De plus, nous recueillons des informations
générées lorsque vous utilisez nos services, telles que les journaux d'accès. Nous
pouvons également obtenir des informations auprès de tiers, par exemple lorsque vous
accédez à nos services via un compte de médias sociaux. Si vous avez besoin de plus
amples informations, nous fournissons plus de détails ci-dessous.
1. Informations que vous nous fournissez :
Lorsque vous utilisez nos services, vous avez la possibilité de nous fournir certaines
informations. Il peut s'agir :
• Création de compte: Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez au
moins vos identifiants de connexion, tels que votre adresse e-mail ou votre nom
d'utilisateur, et certains détails essentiels nécessaires au fonctionnement du service, tels
que votre sexe et votre date de naissance.
• Achèvement du profil: Vous pouvez choisir de partager des informations
supplémentaires avec nous en complétant votre profil. Cela peut inclure des détails sur
votre personnalité, votre style de vie, vos intérêts et d'autres informations pertinentes.
Vous pouvez également télécharger du contenu tel que des photos et des vidéos. Afin
d'ajouter certains contenus, tels que des images ou des vidéos, vous pouvez nous
accorder l'accès à votre appareil photo ou à votre album photo. En fournissant ces
informations, vous consentez à ce que nous les traitions.
• Participation aux promotions : Si vous choisissez de participer à nos promotions,
événements ou concours, nous recueillons les informations que vous fournissez lors du
processus d'inscription ou d'inscription.
• Interactions avec le service client : Lorsque vous contactez notre équipe de
service à la clientèle, nous recueillons les informations que vous fournissez au cours de
l'interaction. Dans certains cas, ces interactions peuvent être surveillées ou enregistrées
à des fins de formation et pour assurer un service de haute qualité.
• Traitement des informations d'autrui : Si vous nous demandez de communiquer
avec ou de traiter des informations sur d'autres personnes (par exemple, en envoyant un
e-mail en votre nom à l'un de vos amis), nous recueillons les informations sur ces
personnes que vous nous fournissez. afin de répondre à votre demande.
• Chats et contenu publié: Nous traitons les chats que vous avez avec d'autres
utilisateurs et le contenu que vous publiez dans le cadre de nos opérations de service.
• La position GPS est utilisée dans notre application pour diverses fonctionnalités, y
compris la correspondance d'amis et d'autres fonctionnalités pertinentes. En collectant
vos informations de géolocalisation précises, telles que la latitude et la longitude, nous
pouvons vous proposer des recommandations personnalisées et vous aider à vous
connecter avec d'autres utilisateurs qui se trouvent à proximité ou partagent des
intérêts similaires.
• Informations sur la liste de contacts : Dans certaines promotions convenues
visant à partager notre marque ou notre application, nous recueillons les informations
de votre liste de contacts.
2. Informations que nous recevons d'autres personnes :
En plus des informations que vous nous fournissez directement, nous recevons des
informations vous concernant de la part d'autres personnes, notamment :
• D'autres utilisateurs peuvent fournir des informations vous concernant lorsqu'ils
utilisent nos services. Par exemple, nous pouvons collecter des informations vous
concernant auprès d'autres utilisateurs s'ils nous contactent à votre sujet.
• Médias sociaux Vous pourrez peut-être utiliser votre identifiant de réseau social
(tel que Facebook Login) pour créer et vous connecter à votre Compte SwipeMe. Cela
vous évite d'avoir à vous souvenir d'un autre nom d'utilisateur et mot de passe et vous
permet de partager certaines informations de votre compte de médias sociaux avec
nous.
Autres partenaires Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part
de nos partenaires, par exemple lorsque des publicités SwipeMe sont publiées sur les
sites Web et les plateformes d'un partenaire (auquel cas elles peuvent transmettre des
détails sur le succès d'une campagne).
3. Informations collectées lorsque vous utilisez nos
Services :
Lorsque vous utilisez nos services, nous recueillons des informations sur les
fonctionnalités que vous avez utilisées, la façon dont vous les avez utilisées et les
appareils par lesquels vous accédez à nos services. Veuillez trouver plus de détails ci-
dessous:
• Informations d'utilisation : Nous recueillons des informations sur votre activité sur
nos services, y compris la façon dont vous les utilisez. Cela peut inclure la date et l'heure
de vos connexions, les fonctionnalités que vous avez utilisées, vos recherches, vos clics
et les pages qui vous sont présentées. De plus, nous recueillons des informations sur vos
interactions avec d'autres utilisateurs, telles que les utilisateurs avec lesquels vous vous
connectez et avec lesquels vous interagissez, le moment et la date de vos échanges, et
le nombre de messages que vous envoyez et recevez.
• Informations sur l'appareil : Nous recueillons des informations à partir et sur le(s)
appareil(s) que vous utilisez pour accéder à nos services. Cela inclut des détails tels que
votre adresse IP, l'ID de l'appareil, le type d'appareil, les paramètres et caractéristiques
spécifiques de l'application, les plantages d'applications, les identifiants publicitaires (par
exemple, AAID de Google et IDFA d'Apple), le type, la version et la langue du navigateur,
le système d'exploitation, les fuseaux horaires et les identifiants associés aux cookies ou
autres technologies qui identifient de manière unique votre appareil ou navigateur (par
exemple, IMEI/UDID et adresse MAC). Nous recueillons également des informations sur
votre connexion réseau sans fil et mobile, telles que votre fournisseur de services et la
force du signal. En outre, nous pouvons collecter des données à partir de capteurs
d'appareils tels que des accéléromètres, des gyroscopes et des boussoles.
• Autres informations avec votre consentement : Avec votre permission, nous
pouvons collecter des informations de géolocalisation précises (latitude et longitude)
par différents moyens, en fonction du service et de l'appareil que vous utilisez. Cela peut
être réalisé via des connexions GPS, Bluetooth ou Wi-Fi. Veuillez noter que la collecte de
géolocalisation peut se produire en arrière-plan même lorsque vous n'utilisez pas
activement les services, tant que l'autorisation que vous avez accordée autorise
explicitement une telle collecte. Si vous refusez l'autorisation de recueillir votre
géolocalisation, nous ne recueillerons pas ces informations. De plus, si vous donnez
votre consentement, nous pouvons collecter vos photos et vidéos, par exemple lorsque
vous souhaitez publier une photo, une vidéo ou un flux sur nos services.
4. Cookies et technologies de collecte de données similaires
:
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires, telles que des balises Web et
des pixels, pour vous reconnaître et/ou reconnaître votre (vos) appareil(s). Ces
technologies servent à diverses fins, notamment l'authentification, la mémorisation de
vos préférences et paramètres, l'analyse du trafic et des tendances du site, la diffusion et
la mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires et l'utilisation des fonctionnalités
sociales. Pour plus d'informations sur les raisons pour lesquelles nous utilisons des
cookies et comment vous pouvez avoir plus de contrôle sur leur utilisation, veuillez vous
référer à notre Politique en matière de cookies. Vous pouvez gérer leur utilisation via les
paramètres de votre navigateur et d'autres outils disponibles.
Il convient de noter que certains navigateurs Web, tels que Safari, Internet Explorer,
Firefox et Chrome, offrent une fonctionnalité « Do Not Track » (DNT). Lorsqu'elle est
activée, la fonction DNT informe les sites Web que l'utilisateur ne souhaite pas être suivi
en termes d'activité en ligne. Cependant, l'implémentation des signaux DNT n'est pas
encore cohérente dans tous les navigateurs, et tous les navigateurs n'incluent pas cette
fonctionnalité. Par conséquent, de nombreuses entreprises, y compris SwipeMe, ne
répondent actuellement pas aux signaux DNT.
5. Comment nous utilisons vos informations:
Nous utilisons vos informations à diverses fins pour fournir et améliorer nos services. De
plus, nous utilisons vos informations pour assurer votre sécurité et vous fournir des
publicités pertinentes. Voici une explication détaillée de la façon dont nous utilisons vos
informations, y compris des exemples pratiques :
Pour administrer votre compte et vous fournir nos services :
• Nous créons et gérons votre compte, vous permettant d'accéder à nos services.
• Nous fournissons un support client et répondons à toutes les demandes ou
demandes que vous pourriez avoir.
• Nous facilitons et complétons les transactions que vous initiez par le biais de nos
services.
• Nous communiquons avec vous au sujet de nos services, y compris la gestion des
commandes et les informations de facturation.
Pour vous aider à vous connecter avec d'autres utilisateurs :
• Nous analysons votre profil, votre activité sur le service et vos préférences pour
vous recommander des connexions significatives. Nous pouvons également vous
recommander à d'autres utilisateurs en fonction de leurs préférences. Pour plus de
détails sur notre profilage et notre prise de décision automatisée, veuillez consulter
notre FAQ.
• Nous affichons les profils des utilisateurs les uns aux autres, ce qui vous permet
d'explorer les connexions potentielles.
6. Pour garantir une expérience cohérente sur tous vos
appareils :
• Nous relions les différents appareils que vous utilisez, ce qui vous permet de
profiter d'une expérience transparente de nos services sur chacun d'eux. Cela peut
impliquer de lier des appareils et des données de navigateur, par exemple lorsque vous
vous connectez à votre compte sur différents appareils. Nous pouvons utiliser une IP
partielle ou totale les adresses, versions de navigateur et données similaires sur vos
appareils pour aider à les identifier et à les lier.
Pour vous fournir de nouveaux services SwipeMe :
• Nous vous enregistrons et affichons votre profil sur de nouveaux Fonctionnalités
et applications SwipeMe, élargissant vos possibilités de vous connecter avec d'autres.
• Nous administrons votre compte sur ces nouvelles fonctionnalités et applications,
garantissant une expérience utilisateur fluide.
Pour vous proposer des offres et des annonces pertinentes :
• Nous administrons des tirages au sort, des concours, des remises ou d'autres
offres, améliorant ainsi votre engagement avec nos services.
• Nous développons, affichons et suivons le contenu et la publicité adaptés à vos
intérêts sur nos services et autres sites Web.
• Nous communiquons avec vous par e-mail, téléphone, médias sociaux ou
appareil mobile au sujet de produits ou services qui, selon nous, pourraient vous
intéresser.
Pour améliorer nos services et en développer de nouveaux :
• Nous administrons des groupes de discussion et des enquêtes pour obtenir des
informations sur les préférences et les commentaires des utilisateurs.
• Nous effectuons des recherches et des analyses sur le comportement des
utilisateurs afin d'améliorer nos services et notre contenu. En fonction du comportement
de l'utilisateur, nous pouvons décider de modifier les fonctionnalités ou même
d'apporter des modifications substantielles pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Nous développons de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services basés sur
les demandes et les commentaires des utilisateurs.
Pour prévenir, détecter et combattre la fraude ou les activités non autorisées :
• Nous traitons les mauvais comportements en cours ou présumés sur et en dehors
de notre plate-forme, garantissant un environnement sûr et fiable.
• Nous effectuons des analyses de données pour mieux comprendre et développer
des contre-mesures contre les activités frauduleuses ou non autorisées.
• Nous conservons les données relatives aux activités frauduleuses afin de prévenir
de futurs événements et de maintenir la sécurité.
7. Pour assurer la conformité légale :
• Nous nous conformons aux exigences légales imposées par les lois et règlements
applicables.
• Nous aidons les organismes d'application de la loi dans leurs enquêtes légales
lorsque cela est nécessaire.
• Nous appliquons et exerçons nos droits, tels que ceux décrits dans nos
Conditions d'utilisation.
Pour traiter vos informations comme décrit ci-dessus, nous nous appuyons sur les bases
juridiques suivantes :
• Vous fournir notre service: Dans la plupart des cas, nous traitons vos informations
pour remplir le contrat que vous avez avec nous. Par exemple, lorsque vous utilisez
notre service pour établir des connexions significatives, nous utilisons vos informations
pour maintenir votre compte, afficher votre profil à d'autres utilisateurs et suggérer des
correspondances potentielles.
• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos informations sur la base de nos
intérêts légitimes. Par exemple, nous analysons le comportement des utilisateurs sur nos
services pour améliorer nos offres, fournir des offres personnalisées qui, selon nous,
pourraient vous intéresser et traiter les informations à des fins administratives et de
détection des fraudes, ainsi que pour d'autres raisons juridiques.
• Consentement : À l'occasion, nous pouvons vous demander votre consentement
pour utiliser vos renseignements à des fins spécifiques. Vous avez le droit de retirer
votre consentement à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées
fournies à la fin de la présente politique de confidentialité.
Veuillez noter que nous adhérons aux bases juridiques pertinentes lors du traitement de
vos informations et donnons la priorité à la protection de votre vie privée et de vos
droits.
8. Comment nous partageons vos informations:
Notre objectif principal est de faciliter des connexions significatives et, par conséquent,
nous partageons les informations des utilisateurs principalement avec d'autres
utilisateurs. Nous partageons également les informations de certains utilisateurs avec
des fournisseurs de services, des partenaires, d'autres sociétés du groupe Match et, dans
certains cas, des autorités judiciaires. Voici plus de détails sur la façon dont vos
informations sont partagées :
• Avec d'autres utilisateurs : Vous partagez volontairement des informations avec
d'autres utilisateurs lorsque vous les divulguez sur le service, y compris votre profil
public. Veuillez faire preuve de prudence et vous assurer que le contenu que vous
partagez est quelque chose que vous êtes à l'aise avec le fait d'être visible
publiquement, car ni vous ni nous ne pouvons contrôler ce que les autres font avec vos
informations une fois qu'elles sont partagées. Si vous choisissez de limiter l'audience
Pour certaines parties de votre profil ou du contenu spécifique vous concernant, il sera
visible en fonction de vos paramètres.
• Avec nos fournisseurs de services et partenaires: Nous travaillons avec des tiers
qui nous aident à exploiter et à améliorer nos services. Ces parties fournissent des
services tels que l'hébergement et la maintenance des données, l'analyse, le support
client, le marketing, la publicité, le traitement des paiements et les opérations de
sécurité. Nous pouvons également partager des informations limitées, sous une forme
hachée, non lisible par l'homme, avec des partenaires publicitaires. Avant d'engager tout
Fournisseur de services ou partenariat avec toute entité, nous menons un processus de
vérification rigoureux, et tous les fournisseurs de services et partenaires doivent
respecter des obligations de confidentialité strictes.
• Lorsque la loi l'exige : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est
raisonnablement nécessaire pour nous conformer à une procédure judiciaire, telle
qu'une ordonnance d'un tribunal, une citation à comparaître, un mandat de perquisition,
une enquête gouvernementale / policière ou d'autres exigences légales. Nous pouvons
également divulguer des informations pour aider à la prévention ou à la détection de
crimes, sous réserve des lois applicables, ou pour protéger la sécurité de toute
personne.
• Pour faire respecter les droits légaux : Les informations peuvent être partagées si
elles peuvent aider à atténuer notre responsabilité dans le cadre d'une poursuite réelle
ou potentielle, à protéger nos droits légaux et les droits de nos utilisateurs, partenaires
commerciaux ou autres parties intéressées, à faire respecter nos accords avec vous ou à
enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des
soupçons de fraude ou d'autres actes répréhensibles.
• Avec votre consentement ou à votre demande : Nous pouvons demander votre
consentement pour partager vos informations avec des tiers, et dans de tels cas, nous
fournirons des raisons claires pour lesquelles nous voulons partager les informations.
• Utilisation d'informations non personnelles : Nous pouvons utiliser et partager
des informations non personnelles (informations qui ne vous identifient pas
individuellement) et des informations personnelles sous une forme hachée, non lisible
par l'homme dans les circonstances décrites ci-dessus. Ces informations peuvent être
partagées avec d'autres sociétés du groupe Match et des tiers, y compris des
annonceurs, pour le développement et la diffusion de publicités ciblées sur nos services
et d'autres sites Web ou applications tiers. Nous pouvons combiner ces informations
avec des informations non personnelles supplémentaires ou des informations
personnelles collectées auprès d'autres sources sous une forme hachée et non lisible par
l'homme. Vous trouverez de plus amples informations sur notre utilisation des cookies
et des technologies similaires dans notre Politique en matière de cookies.
Soyez assuré que nous prenons la confidentialité au sérieux et accordons la priorité à la
protection de vos informations tout en respectant les lois et règlements applicables.
9. Vos droits :
Désinstaller: Vous avez la possibilité d'arrêter la collecte d'informations en désinstallant
l'application via le processus de désinstallation standard sur votre appareil. Cependant,
veuillez noter que si vous désinstallez l'application de votre appareil mobile, l'identifiant
unique associé à votre appareil peut toujours être stocké. Si vous réinstallez
ultérieurement l'application sur le même appareil, nous pourrons peut-être lier cet
identifiant à vos transactions et activités précédentes.
• Responsabilité : Dans certains pays, en particulier au sein de l'Union européenne, vous
avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données
compétente si vous avez des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos
informations personnelles. L'autorité de protection des données que vous pouvez
contacter pour déposer une plainte peut être celle de votre résidence habituelle, de
votre lieu de travail ou de notre lieu de résidence.
10. Résidents de Californie :
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de demander un avis qui divulgue les
catégories d'informations personnelles que nous avons partagées avec des tiers à des
fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Pour demander cet avis,
veuillez soumettre votre demande via l'e-mail fourni. Veuillez prévoir 30 jours pour une
réponse. Pour votre protection et celle de nos utilisateurs, nous pouvons vous demander
de fournir une preuve d'identité avant de répondre à une telle demande.
11. Comment nous protégeons vos informations :
Nous prenons des mesures étendues pour protéger vos renseignements personnels
contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Bien que nous
nous efforcions de sécuriser vos informations, il est important de noter qu'aucun
système ne peut garantir une sécurité absolue, et nous ne pouvons pas promettre que
vos informations personnelles resteront toujours sécurisées.
Pour maintenir la sécurité de vos informations, nous surveillons continuellement nos
systèmes pour détecter les vulnérabilités et les attaques potentielles. Nous examinons
régulièrement nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations
afin de mettre à jour nos mesures de sécurité physiques, techniques et
organisationnelles.
Si nous soupçonnons ou détectons une violation de la sécurité, nous pouvons
suspendre votre utilisation de tout ou partie de nos services sans préavis. Si vous pensez
que votre compte ou vos informations ne sont plus sécurisés.
12. Combien de temps nous conservons vos informations :
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire à des
fins commerciales légitimes, comme indiqué à la section 5 et dans la mesure permise
par la loi applicable. Lors de la suppression du compte, nous mettons en place une
fenêtre de rétention de sécurité de trois mois pour protéger la sûreté et la sécurité de
nos utilisateurs. Pendant cette période, les informations de compte seront conservées,
mais elles ne seront plus visibles sur nos services.
En général, nous supprimons ou anonymisons vos informations après la fenêtre de
conservation de sécurité ou après deux ans d'inactivité continue, sauf si :
1. La loi applicable nous oblige à conserver certaines informations, telles que les
données de trafic, pendant une période spécifiée.
2. Nous devons conserver des informations comme preuve de notre conformité à la
loi applicable, telles que les enregistrements de consentez à nos conditions, à notre
politique de confidentialité et à des accords similaires, qui sont conservés pendant cinq
ans.
3. Il existe un problème, une réclamation ou un litige en cours qui nous oblige à
conserver les informations pertinentes jusqu'à ce qu'elles soient résolues.
4. Les informations doivent être conservées pour nos intérêts commerciaux
légitimes, tels que la prévention de la fraude et l'amélioration de la sécurité des
utilisateurs. Par exemple, des renseignements peuvent être conservés pour empêcher un
utilisateur banni pour comportement dangereux ou incidents de sécurité d'ouvrir un
nouveau compte.
Veuillez noter que bien que nos systèmes soient conçus pour supprimer des données
conformément aux directives ci-dessus, des contraintes techniques peuvent empêcher la
suppression de toutes les données dans un délai spécifique.
13. Protection de la vie privée des enfants :
Nos services sont réservés aux utilisateurs âgés de 13 à 17 ans. Nous n'autorisons pas
les utilisateurs de plus de 18 ans sur notre plateforme. Si vous pensez qu'un utilisateur a
plus de 18 ans, veuillez utiliser le mécanisme de signalement disponible via le service.
14. Modifications de la politique de confidentialité :
Alors que nous cherchons continuellement des moyens nouveaux et novateurs de
faciliter des liens significatifs, cette politique peut changer au fil du temps. Nous vous
informerons avant l'entrée en vigueur de tout changement important afin que vous ayez
la possibilité de consulter la politique révisée.
15. Comment nous contacter :
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes de renseignements
concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de
confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous:
www. swipemoi.com
